Der Schlüssel ist weg und Sie wissen nicht, wo? Zuerst zählt eine Frage: Kann jemand mit dem Schlüssel Ihre Tür finden? Hier lesen Sie, was Sie jetzt tun können und wann ein neuer Zylinder wirklich nötig ist.
Stand: 3. November 2026
Stehen Sie gerade vor der versperrten Tür? Türöffnungen bieten wir nicht an. Dafür empfehlen wir den Aufsperrdienst von schluesseldoc.at.
Gehen Sie in Gedanken den Weg zurück. Fragen Sie im Lokal, im Geschäft oder in der Arbeit nach. In Wien können Sie auch beim Fundservice der Stadt Wien nachfragen.
Hing ein Anhänger mit Name oder Adresse dran? Waren Ausweis oder Post in derselben Tasche? Gehören Schlüssel für Keller, Briefkasten oder das Haustor dazu? Davon hängt ab, wie dringend es ist.
Wurde der Schlüssel mit Tasche oder Geldbörse gestohlen, melden Sie das der Polizei. Fragen Sie auch bei Ihrer Haushaltsversicherung nach, ob sie etwas übernimmt.
Wohnen Sie zur Miete oder hängt Ihr Schlüssel an einer Schließanlage, sagen Sie dort Bescheid. Klären Sie vorher, wer die Kosten für einen neuen Zylinder trägt.
Schicken Sie uns ein Foto vom Zylinder und von der Türkante, gern per WhatsApp an 0664 991 88 555. Wir sagen Ihnen, was passt, und nennen den Preis, bevor wir anfangen.
Ganz sicher sind Sie nur mit einem neuen Zylinder. Dann passt der verlorene Schlüssel nicht mehr. Ob Sie das sofort brauchen, hängt davon ab, was Sie über den Verlust wissen.
Ist ein Schlüssel mit Ihrer Adresse weg, kommen wir im Notfall gern noch am selben Tag, je nach Auslastung. Einfach nachfragen, fragen kostet nichts. Gängige Zylinderlängen haben wir im Fahrzeug dabei, meist tauschen wir am selben Termin. Wie das abläuft, steht unter Zylinder tauschen.
Dann geht es nur um Ersatz für den Schlüssel, nicht um Ihre Sicherheit. Für normale Zylinder machen wir Ihnen gern Nachschlüssel. Hat Ihr Zylinder eine Sicherungskarte, gibt es Nachschlüssel nur gegen Vorlage dieser Karte.
Denken Sie auch an die anderen Schlösser, die Ihr Schlüsselbund sperrt.
Sperrt Ihr Schlüssel auch Haustor oder Keller, gehört er vielleicht zu einer Schließanlage. Melden Sie den Verlust dann zuerst der Hausverwaltung oder dem Eigentümer. Was getauscht wird, hängt von Ihrer Anlage ab.
SchließanlageHing er am selben Bund, tauschen wir das Briefkastenschloss gleich mit.
BriefkastenschlossMit einem neuen Zylinder passt der verlorene Schlüssel nicht mehr. Sie bekommen neue Schlüssel, bei Basic und Bestseller drei, bei Ultimativ fünf.
In 1120, 1130, 1140 und 1230 zzgl. 35 € Anfahrt.
Für Einsätze am Abend, in der Nacht, am Wochenende und an Feiertagen gibt es Zuschläge. Diese nennen wir Ihnen vorab am Telefon. Die Beträge stehen auf der Seite Schlosswechsel Kosten.
So sehen wir, welches Teil passt, und können Ihnen den Preis vorab nennen. Am besten zwei Bilder:
Ihre Frage ist nicht dabei? Rufen Sie uns an: +43 664 991 88 555
Öffnen Sie uns die Tür von innen, verlangen wir nichts. Ist die Tür geschlossen, brauchen wir Ihren Ausweis und eine rechtsverbindliche Erklärung von Ihnen.
Hing auch der Briefkastenschlüssel am Bund, tauschen wir das Briefkastenschloss gleich mit. Auf Wunsch sperrt es mit Ihrem neuen Wohnungsschlüssel. Sollen noch mehr Türen mit einem Schlüssel sperren, geht das gegen Aufpreis als Gleichsperre. Mehr dazu unter Briefkastenschloss.
In Wien sind Zylinder mit Zahnrad weit verbreitet, zum Beispiel ZR10. Auch heute werden sie noch verbaut, und oft weiß man beim Einzug nichts davon. Wer so einen Zylinder selbst tauscht und nicht aufpasst, kann die Verriegelung beschädigen. Dann wird es teurer als der Tausch durch den Fachbetrieb. Wer billig kauft, kauft zweimal. Was ein Zahnrad-Zylinder ist, lesen Sie unter Schließantriebe. Wie der Tausch bei einer einfachen Tür abläuft, steht unter Schließzylinder selbst wechseln. Den Tausch übernehmen wir gern: Zylinder tauschen.
So sehen wir, welches Teil passt, und können Ihnen den Preis vorab nennen.
Lieber per WhatsApp?Foto an +43 664 991 88 555Lieber telefonieren? +43 664 991 88 555
Sie wollen nach dem Verlust wieder ruhig schlafen? Schicken Sie uns ein Foto vom Zylinder oder rufen Sie an. Sie erfahren den Preis, bevor wir anfangen. Zahlen können Sie auch mit Karte.
